随着信件、报纸等传统纸质媒体在人们生活中所占比例越来越小，传统信箱的作用比以前少得多，利用率很低，而且大多是“空腹”值勤。集信件、报纸和包裹功能于一体的智能书报箱，已逐渐成为邮件快递终端服务设施建设的新趋势。
智能信报箱是一种应用信息技术进行控制和管理的智能服务终端，通过密码认证、电子认证、生物识别等识别方法进行操作，使用户可以接收邮件和特快专递。
智能信报箱其功能特点如下：
1） 邮政连接：具有预留槽位功能，优先满足信件、报刊等一般邮政业务的投递需求；
2） 灵活的时隙分配：支持动态时隙分配，可以根据邮件和快递的规格和大小选择合适的访问时隙；
3） 智能拣货：支持用户通过身份识别拣货。当网络中断时，不应影响用户取货，邮递员可以取回过期或被用户拒绝的物品；
4） 多功能扩展：支持在线支付、批量发货、快递提示、逾期提醒等功能的扩展。
