智能信包箱是对传统住宅信报箱功能进行智能化改造，在传统功能基础上，增加邮政小包、快件等投递功能，其规格按照投进邮件与包裹的大小比例进行科学设计。智能信包箱对所有邮政、快递企业开放，既能收信件报纸又能接收包裹。
智能信包箱采用物联网技术渗透，让数据实时呈现，数项智能技术支持，数据信息全记录。运用多项智能识别技术，包裹的存取都要经过身份验证才能进行操作。信件、包裹投递员必须经过身份验证才能开箱投递物件，箱门关闭，系统智能识别，发送消息给收件人，收件人凭收到的短信验证码即可开箱取件。信包箱的箱格分为小的信报格和较大的快递格，信报格做到一户一格，而快递格则由系统分配流动使用，系统可以根据包裹大小分配箱格，可以实现空间循环利用。
智能信包箱的出现，解决了小区快递的收取问题，成为物流公司、业主、物业三者之间的桥梁，兼顾了三者的利益。大大提高快递员的工作效率，保障了业主快件的安全，也方便小区物业的管理。
